Setup of an Eyetracking Study 設定眼動追蹤研究

如果計劃自行執行眼動追蹤研究,需關注裝置、耗材和佈局,以確保資料的高質量。

眼動追蹤研究

眼動追蹤裝置利用特殊光線在眼睛中產生反射,透過攝像頭捕捉這些反射,從而估算眼睛的位置和運動軌跡。這些資料投影到使用者介面(UI)上,視覺化參與者的注視位置。

眼動追蹤研究可生成以下三種視覺化結果:

  1. 注檢視(Gazeplots):定性資料,顯示個體在頁面上的注視點及其持續時間。
  1. 注視回放(Gaze Replays):定性資料,以影片形式展示參與者如何瀏覽頁面。
  1. 熱圖(Heatmaps):定量資料,彙總多個參與者在同一任務中頁面的注視情況。
這幅注視點圖展示了一名參與者在幾分鐘內如何處理一個網頁。氣泡代表注視點——眼睛停下來觀看的位置;氣泡的大小與注視的持續時間成正比。
這段影片剪輯是一個視線重放——它展示了一位參與者的眼睛是如何處理 Bose.com 上的一個頁面的。
此熱圖是許多執行相同任務的參與者的彙總。彩色區域表示人們觀看的位置,紅色區域表示時間最長,其次分別是黃色和綠色。要獲得這種型別的視覺化效果,我們建議至少有 39 名參與者在同一頁面上執行相同的任務。

示例研究發現

校準要求

每位參與者因眼睛和麵部結構的差異,裝置需要單獨校準。校準後,參與者需保持相對靜止,否則裝置可能丟失追蹤。

材料清單:在本次桌面眼動追蹤研究中,我們使用了以下材料:

實驗室設定

協調員的顯示器、鍵盤和滑鼠設定在參與者的顯示器、鍵盤和滑鼠的左側。在這個房間裡,我們選擇將眼動儀放置在角落,因為它不在直接頭頂燈光的照射範圍內(這有時會給追蹤帶來問題)。協調員的顯示器朝向遠離參與者的方向,以防止她看到。
在每次會話期間,參與者(右側)使用在她看來是正常的顯示器完成任務。同時,螢幕在協助者的螢幕上共享,並帶有實時的注視資料。協助者(我,左側)監控注視校準,觀察使用者行為,並根據需要執行任務和發出指令。我也做了一些筆記,但由於眼動追蹤協助需要透過許多活動進行多工處理,所以這些筆記內容很少。主要來說,我用我的筆記來記錄我在注視資料中看到的任何問題,或者提醒自己回去重新觀看特別有趣的事件。人的眼睛移動速度很快,因此大部分眼動追蹤分析工作必須透過放慢影片速度並觀看多次來完成。
這張截圖展示了在一次會議期間協調人的視角。右上角的白點代表眼動儀所看到的參與者眼睛的位置。如果這些點消失或從中心移動得太遠,協調人就知道她需要進行幹預以儲存校準。螢幕中央以紅點和紅線的形式顯示實時的注視資料。這為監測校準提供了另一條資訊。例如,如果參與者似乎在閱讀一個標題,但紅點出現在該標題下方半英寸處,這可能表明校準出現了偏差。

房間:研究租用了一個WeWork四人辦公空間,足夠容納參與者、研究員和1–2名觀察員。

參與者監視器:安裝了眼動追蹤攝像頭。

主持人監視器:顯示參與者的實時注視資料(紅點和紅線)。

主持人使用獨立的鍵盤和滑鼠進行裝置設定和校準。

主持人螢幕與參與者螢幕錯開擺放,避免參與者看到實時注視資料。

主持人監視器需要高解析度,以清楚觀察參與者注視的具體內容(如某個單詞)。

桌子:裝置、任務說明和工具分佈在兩張相鄰的桌子上。

椅子:參與者使用固定椅,以避免移動破壞校準;主持人使用滾輪椅,以便調整裝置或分發任務說明。

儘量透過口頭或軟體內提供任務指令,避免參與者低頭檢視紙質說明破壞校準。

2006 年,卡拉·佩尼斯(右)協助進行了一項眼動追蹤研究,其設定與我們 2019 年的研究非常相似。

眼動追蹤:2006 vs. 2019

儘管裝置佈局在過去13年間變化不大,但技術進步顯著:

2006年:解析度較低的監視器和較複雜的校準過程。

2019年:小型化攝像頭改進了校準精度,並更好地隱藏了追蹤機制。

眼動追蹤研究的提示

根據目標選擇合適的研究工具和方法:

試執行測試:提前設定裝置並進行1–2天的試執行,解決潛在的技術問題。傳統眼動追蹤裝置複雜且精細,需充足時間進行調整和最佳化。

技術難題:裝置執行可能遇到技術難題,建議準備冗餘時間解決校準和資料記錄等問題。

結論:高質量的眼動追蹤研究需要精心設計的實驗室設定和全面考慮的細節。透過選擇合適的裝置和方法,研究可以產生定性與定量結合的洞察,揭示使用者如何與介面互動。

提前計劃並進行充分的試執行是確保研究成功的關鍵。